Cforf.ru

Виды организаций и управление ими

Характеристика элементов принятия решений в ООО «Royal» и их оценка

Разработку проекта, требующего принятия решений рассмотрим на примере автомобильных зеркал новой конструкции.

Потребителями этой продукции ООО "Royal" являются в основном население (автолюбители, водители-профессионалы), а также предприятия и организации (юридические лица) в сфере ремонтного обслуживания автомобилей.

Проведем диагностику проблемы для ООО "Royal".

Таблица 3.1.

Осознание, определение и диагностика проблемы для ООО "Royal"

Процесс

Особенности

Осознание проблемы

Маркетинговые исследования показали, что ООО "Royal" стремительно теряет конкурентные позиции на рынке (снижение безопасности бизнеса)

Определение проблемы

Необходимо осуществить процессы создания нового, более качественного с уникальными свойствами продукта

Диагностика

Причины: появление более качественной и более дешевой продукции у конкурентов

Иерархический уровень возникновения: нет (пронизывает все уровни организации)

Связь проблемы с другими: проблема продвижения нового продукта

Составим «дерево целей» для предприятия, исходя из сложившейся ситуации:

Представленные цели на рисунке и составляют проблему удержания конкурентных позиций ООО "Royal", так как они – не достигнуты. Необходимо достигнуть эти цели.

Исходя из возможностей рассматриваемой организации, на разработку и осуществление проекта накладываются следующие ограничения:

бюджет на продвижение не должен превышать 1000 у.е.;

срок достижения целей должен быть минимальным.

Рис.3.1. "Дерево" целей по удержанию конкурентных позиций ООО "Royal"

Бюджет установлен по методу "все, что вы можете себе позволить" То есть фирма сначала выделила средства на все элементы планируемых изменений. Остаток - 1000 у.е. – поступил в бюджет расходов на разработку нового вида продукции. Этот метод самый слабый из пяти, но это единственно возможный для такой малой организации, как ООО "Royal".

Расчет коэффициентов оценки вариантов решений

Критерии

Эксперты

1

2

3

4

5

6

Конкурентоспособность

1

3

1

2

3

2

Себестоимость

2

1

3

3

1

1

Прибыль

3

2

2

1

2

3

Rmax=3

Критерии

Эксперты

Сумма

КОВ

1

2

3

4

5

6

Конкурентоспособность

2

0

2

1

2

1

6

0,33

Себестоимость

1

2

0

0

1

2

6

0,33

Прибыль

0

1

1

2

0

0

6

0,33

Сумма

18

1

Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 6