Контроллинг – это информационно-аналитическая поддержка принятия решений в менеджменте. В свою очередь, информационные системы управления являются компьютерной поддержкой контроллинга. Контроллинг, в свою очередь, является основным поставщиком информации для управления предприятием. Цель информационной поддержки контроллинга – обеспечить руководство информацией о текущем состоянии дел предприятия и спрогнозировать последствия изменений внутренней или внешней среды Основные задачи контроллинга согласно представлены в табл. 1.1.
Таблица 1.1 Основные задачи контроллинга
Виды контроллинга | Основные решаемые задачи |
Контроллинг в системе управления | Целевая задача стратегического контроллинга – обеспечение продолжительного успешного функционирования организации. Основная задача оперативного контроллинга – обеспечение методической, информационной и инструментальной поддержки менеджеров предприятия |
Финансовый контроллинг | Поддержание рентабельности и обеспечение ликвидности предприятия |
Контроллинг на производстве | Информационное обеспечение процессов производства и управления |
Контроллинг маркетинга | Информационная поддержка эффективного менеджмента по удовлетворению потребностей клиентов |
Контроллинг обеспечения ресурсами | Информационная обеспечение процесса приобретения производственных ресурсов, анализ закупаемых ресурсов, расчет эффективности работы отдела снабжения |
Контроллинг в области логистики | Текущий контроль за экономичностью процессов складирования и транспортировки материальных ресурсов |
Сравним (в соответствии с табл.1.2) основные задачи, которые решают ИСУП и контроллинг.
Таблица 1.2 Сравнение задач ИСУП и контроллинга
Задачи ИСУП, решаемые для: | Задачи контроллинга, решаемые |
Руководства предприятия | Контроллингом в системе управления |
Финансово-бухгалтерских служб | Финансовым контроллингом |
Управления производством | Контроллингом на производстве |
Служб маркетинга | Контроллингом маркетинга |
Служб сбыта и снабжения | Контроллингом обеспечения ресурсами |
Служб складского учета | Контроллингом в области логистики |
Из табл. 1.2 видно, что задачи ИСУП, решаемые для каждого уровня управления и службы предприятия, соответствуют задачам, решаемым контроллингом в той или иной сфере деятельности предприятия (а именно, контроллингом в системе управления, финансовым контроллингом и т.д.).
Если рассматривать структуру ИСУП, то можно выделить 5 основных модулей, которые присутствуют в каждой информационной системе. Это финансово-экономическое управление, бухгалтерия и кадры, склад, производство, торговля (сбыт).